Na het invullen van het klachtenformulier en het uploaden van de foto, zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen. Eventueel word(en) er (een) nieuw(e) fles(sen) opgestuurd of een ander product.
Beste Heer/Mevrouw,
Wij hebben al driemaal een difrax fles (brede) gekocht en alle drie de flessen gingen na een aantal weken lekken op de plek waar je de dop erop draait.
We zouden graag ons geld terug ontvangen, want ben bang dat een nieuwe fles ook weer zal gaan lekken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2014 om 15:14 geantwoord
Na het invullen van het klachtenformulier en het uploaden van de foto, zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.
Eventueel word(en) er (een) nieuw(e) fles(sen) opgestuurd of een ander product.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
