Klacht: fles lekt

van melis op 16 januari 2014 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Er wordt een nieuwe fles opgestuurd.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 16 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

fles lekt elke keer, onderkant sluit niet goed aan en is pas nieuw. Verder gebruik ik jullie produkt al jaren en ben ik erg tevreden, maar dit is niet fijn, flessen zijn namelijk niet goedkoop.

Gewenste Oplossing:

nieuwe fles, graag een roze fles

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 29 januari 2014 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er wordt een nieuwe fles opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM