Klacht: Fles kapot gevallen

user-1338038 op 16 maart 2017 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status In behandeling
Datum 16 maart 2017

Een ouder meldt dat de fles van Difrax kapot is gevallen toen hun dochter deze van tafel liet rollen. Volgens de klager zou een fles voor kinderen beter bestand moeten zijn tegen stoten en vallen.

Mijn Klacht:

Onze dochter zat aan tafel te drinken en liet de fles van tafel vallen/rollen.
Dit gebeurt bij kinderen fles moet tegen een stootje kunnen.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe fles krijg

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 16 maart 2017 om 17:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM