nieuwe fles via klantenservice
ik heb een starters pakket van difrax gekocht in oktober 2013. Sinds vorige maand had ik een klein scheurtje in de hals van de fles. maar nu is het scheurtje groter geworden waardoor de fles erg lekt. Vind het zo zonde van mn geld, want ik heb de fles nog niet zo lang en ze horen nog niet te scheuren of te lekken.
ben verder heel erg tevreden over de flessen van difrax, mn zoontje doet er super goed op. alleen erg jammer van dat scheurtje in de hals
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2014 om 08:46 geantwoord
nieuwe fles via klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
