Klacht: De maatvoering klopt niet op de fles

Maartenennnathalie op 23 juli 2015 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 augustus 2015
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 23 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Wij hebben de difrax s-fles wide 310 ml al 6 maand in gebruik.
Nu ben ik er vanmorgen (23-07-2015) achter gekomen dat de maataanduiding op beide zijden verschillen.
Bijvoorbeeld : linker zijde geeft maatvoering 210ml aan ,dan geeft de rechter kant 200ml aan .
Dit betekent dus dat onze zoon elke keer teveel of te weinig water t.o.v. de melkpoeder krijgt.
Alvast bedankt voor uw reactie.

Mvg,
Maarten & Nathalie ter Keurs

Gewenste Oplossing:

Aangezien het probleempje onze zoon aangaat , zou het ons gepast lijken om hem van een leuk speelgoed item te voorzien misschien iets van difrax? ( maakt hij meteen reclame voor uw firma)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM