Mijn Klacht:
Ik gisteren 2 flessen gekocht en allebei lekken ze nu al………. aan boven en onderzijde
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe goede flessen of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Na het invullen van het contactformulier om de website probeert de klantenservice de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Difrax
Heeft op 11 januari 2015 om 21:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Na het invullen van het contactformulier om de website probeert de klantenservice de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling te nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
