Mijn Klacht:
ik ben zelf al 12 jaar vrijwilleger bij de dar en had voor 06-05-2020 om 16:30 een afspraak gemaakt bij deze dierenambulance en ik krijg op 05-05-2020 savonds een berichtje dat de afspraak niet doorgaat omdat het geen spoedgeval is en dat ik maar een uur later moest afspreken bij de dierenarts want dat kwam hun beter uit ik heb omdat ik daar vrijwilliger ben 5 gratis ritten per jaar voor me eigen dieren ik heb nu een andere ambulance moeten bellen die niet moeilijk over de tijd deed maar dat koste wel 37,50euro
Gewenste Oplossing:
wanneer ik me geld terug krijg want omdat hun niet wilde komen kost het mijn nu 37,50 euro


