Klacht: Dienblad vergeten, maar niks terug gekregen

Mehruuu op 06 april 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 6 april 2021

Een klant van Action op de Karel Doormanstraat heeft zijn dienblad vergeten bij de kassa en kreeg geen hulp bij het terugkrijgen ervan. Ondanks het tonen van de bon en het verzoek om camerabeelden te bekijken, werd er geen medewerking verleend door het personeel, wat leidde tot teleurstelling bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik had gisteren bij action (Karel doormanstraat) paar spullen gekocht. Ik was bij de kassa mijn dienblad vergeten.

Vandaag ben ik langsgegaan om te vragen. Ik kreeg te horen dat ze mocht niet geven. Ik had bon bij mij.
Camera beelden wilden ze ook niet bekijken.

Ik was echt teleurgesteld met de reactie van leidinggevende en medewerkers.
Niemand ging mij helpen.
Ik had zoiets niet van action verwacht.
Bedankt

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld of spul terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mehruuu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM