Klacht: ‘diefstal’

op 17 juni 2016 over Ambiance Technology B.V. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ruim half jaar geleden Wolfgang mobieltje voor de 2e keer aangeboden ter reparatie. Maanden niks gehoord. Vervolgens na mail van ons reactie dat men wacht op een onderdeel. Daarna na een email-wisseling de toezegging dat ze een ander mobieltje zouden sturen niks meer. Telefonisch niet te bereiken. Schandalig vind ik het. Hier scoort ALdi/Wolfgang en Ambiance geen punten mee.Mijn rechtbijstandverzekering kan niks doen omdat de kosten van het mobieltje lager zijn dan het drempelbedrag.
Iemand een tip?

Gewenste Oplossing:

Inmiddels wil ik een schadevergoeding van 50% van het aankoopbedrag. Ik heb namelijk geen enkel vertrouwen meer in Wolgang en Ambiance.
Gezien de verstreken tijd hebben we inmiddels een ander mobieltje moeten kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ambiance Technology B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ambiance Technology B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rozas