Mijn Klacht:
Pakket van Nelly, eerste bezorgpoging was ik niet thuis en 2e poging zou volgens het kaartje over 1 week (!) zijn. Bezorgcode deed het niet, DHL gemaild, geen reactie dus gebeld. Zij beweren dat het pakje is afgeleverd, maar waar en door wie weten ze niet. Dat zoeken ze alleen uit iov de verzender. Dus nu de vraag bij Nelly neergelegd. Denk dat ik kan fluiten naar zowel het pakje als de 200,- die ik betaald heb. Hele slechte service van DHL.
Gewenste Oplossing:
Als ik of het pakket op tijd krijg en anders zsm mijn geld terug
