Mijn Klacht:
pakket op ander adres afgeleverd.
bewoner heeft het vernietigt dus ik ook naar mijn geld.
weg 130,00 euro
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug of het zelfde pakket op het juiste adres
Klacht: pakket op ander adres afgeleverd
stucie65 op 13 maart 2013 over DHL in de categorie klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van DHL meldt dat zijn pakket op een verkeerd adres is afgeleverd. De bewoner van dat adres heeft het pakket vernietigd, waardoor de klant nu zijn 130 euro kwijt is en om een terugbetaling vraagt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
