Mijn Klacht:
Nog steeds niet bezorgd, kaartje belooft vrijdag 27 juni tussen 11.00 en 15.00.uur
Gewenste Oplossing:
als het pakket direct bezorgd wordt
Klacht: pakket niet op afgesproken dag en tijd bezorgd
quwybusch op 07 juli 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van DHL heeft geklaagd over de levering van een pakket dat niet op de afgesproken dag en tijd is bezorgd. Volgens een kaartje zou de bezorging plaatsvinden op vrijdag 27 juni tussen 11.00 en 15.00 uur, maar het pakket is nog steeds niet aangekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
