Klacht: Niet bezorgd. Status pagina zegt BEZORGD

JeB op 20 december 2013 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 20 december 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over DHL, waarbij een bestelling van verjaardagscadeaus niet is bezorgd, ondanks dat de status op de website aangeeft dat deze is afgeleverd. De klant beschouwt de betrokken bezorgdienst, Selectvracht, als onbetrouwbaar en uit onvrede over hun praktijken. De klant wil in de toekomst geen zaken meer doen met dit bedrijf.

Mijn Klacht:

Verjaardags cadeautjes besteld bij ICI paris. Deze zou door de oplichtersbende van Selectvracht afgeleverd worden. Echter is dit nooit gebeurd. Op de website van de OPLICHTERS van Selectvracht staat AFGELEVERD. Medewerkers van dit oplichtersbedrijf vieren zeker een leuke kerst.
Dit soort praktijken moet worden aangepakt. NOOIT wil ik
nog met deze oplichters te maken hebben. Belachelijk dat dit bedrijf nog mensen op mag lichten.

Gewenste Oplossing:

Sluiting bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM