Mijn Klacht:
Dat ik voor noets de gehele dag zit te wachten
En dan later op de site staat niet thuis!
Gewenste Oplossing:
Vandaag bezorgen
Klacht: Niet bezorgd
Mooi is dat op 21 juli 2013 over DHL in de categorie klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van DHL heeft geklaagd over een niet geleverde zending. Ondanks het feit dat de klant de hele dag thuis heeft gewacht, stond er later op de website vermeld dat er niemand thuis was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb DHL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
