Mijn Klacht:
Op zaterdag 28 december 2013 heb ik een kaart in de brievenbus gevonden en daar stond in vermeld dat ik niet thuis was ten tijde van het afleveren van mijn pakket. Helaas klopt dit niet, ik ben heel de dag aanwezig geweest, er is nooit aangebeld. Deze klacht heb ik al vaker gehad met zowel selektvracht als PostNL. Selektvracht geeft aan hier niets aan te kunnen doen en dat ik moet wachten tot dat zij langskomen. Ik heb ook aangegeven dat ik niet via de website mijn bezorgdag en tijd kan wijzigen en ook hier geven zij aan dat zij hier niets aan kunnen doen en dat ik moet wachten.
Gewenste Oplossing:
Er is mij geen oplossing gegeven.
