paketje op 05 september 2012 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Helaas hebben wij aan de hand van de gegevens geen pakket kunnen vinden. Wij hebben de klant voorzien van ons mail adres om daar de juiste gegevens naar toe te zenden. Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden. Met...
Samenvatting wordt geladen...
tijdens mijn vakantie een paketje toe gestuurt maar ik was niet thuis er is alleen maar een briefje verstopt mijn biriven bus paketje opgeleferd aan mijn beurman nr;79.k
maar ik heb me beurman gevraag maar hij zegd hij was ook op vakantie op 03-08 en heeft hem niemant pakje achter gelaten is.ik wiel weeten
als maar mijn paketje op mijn adres af
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2012 om 09:50 geantwoord
Helaas hebben wij aan de hand van de gegevens geen pakket kunnen vinden. Wij hebben de klant voorzien van ons mail adres om daar de juiste gegevens naar toe te zenden.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Selektvracht B.V. Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
