Mijn Klacht:
waar is mijn pakketje dat DeLongni aan mij heeft verzonden en dat u heeft aangeboden op 13 december terwijl wij met vakantie waren en de week er na naar u gemaild hebben hoe we dat pakketje in ontvangst kunnen nemen op onze mail (dit is de derde keer ) horen we helemaal niets en de telefoon waar u 0.40 € per minuut voor vraagt word ook na 12 minuten niet opgenomen ik vind dit niet netjes en ben ook van plan wanneer ik nu weer niets hoor contact op te nemen met de media waar u al enkele keren te boek heb gestaan. dit zal ik denk ik niet alleen doen er staan nog meer met klachten las ik dus zal ze allemaal benaderen en gezamenlijk actie ondernemen.
Gewenste Oplossing:
dat het pakje afgeleverd word en dat weet wanneer en hoe laat ,daar wij op een park wonen en de receptie niet voor ons tekent moeten wij de gelegenheid hebben om naar voor te komen dus bel even als u onderweg gaat (bent) kleine moeite groot plezier voor ons.
