Mijn Klacht:
Casenummer 19630186 JVGLOTC0043353625.
Pakket geleverd op verkeerd adres in Doetinchem. Zelf geregeld en portokosten betaald dat het pakket naar het juiste adres in Amsterdam ging. Zending van begin mei.
Er was mij een coulance betaling toegezegd. Op 7 juni bericht dat door een fout de betaling niet heeft plaatsgevonden en dat dit alsnog aan mij binnen 3 weken betaald gaat worden. Helaas niets ontvangen.
Zelfs dit kan DHL niet correct afwerken, ondanks diverse telefoontjes, mails en chats.
Gewenste Oplossing:
Peer direct uitbetaling van de door mij gemaakte verzendkosten!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
