Mijn Klacht:
Volgens de trackingsite zou vandaag tussen 9:00-13:00u het pakketje worden aangeboden.
Na 13:00u ben ik gaan kijken op de trackingsite , omdat de bezorger nog niet gearriveerd was en zag ik tot grote verbazing dat er vermeld staat dat de bezorger is geweest en er niemand thuis aantrof. Dit klopt echter totaal niet, want ik heb vandaag zitten wachten op het pakketje.
Verder is er ook geen briefje in de brievenbus achtergelaten, erg vreemd allemaal..Wat een slechte service van selektvracht!!!
Gewenste Oplossing:
Dat het pakketje dinsdag wordt aangeboden op een ander adres! ( maandag werkt dhl/selektvracht niet)
