Klacht: Zonnebril

Nel001 op 07 maart 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb exact hetzelfde aan de hand als alle anderen hier. Een zonnebril besteld, enkel de verzendingskosten betaald, ook de mail gekregen dat het 4 weken ging duren. Ik heb ondertussen contact opgenomen via fb zoals zij het liefste hadden, geen antwoord op gekregen. Toen een mail gestuurd, kreeg ik een automatisch antwoord en moest ik iemand anders een mail sturen, nog steeds geen antwoord gehad.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de zonnebril of mijn geld terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten