Mijn Klacht:
Vandaag bezocht ik de Albert Heijn winkel op het Cornelis Troostplein. Ik ga ervan uit dat het aantal mandjes bij de ingang aangeeft hoeveel mensen er in de winkel worden toegelaten. Vandaag 4-5-2020 rond 17:00 komen mijn vrouw en ik aanlopen en we worden niet toegelaten in de winkel, ondanks het feit dat er rond de 15 mandjes bij de ingang staan. Het lijkt er op dat de daar aanwezige persoon zijn eigen deurbeleid toepast. Het kost klanten en creëert irritatie en dit is zeker niet de eerste keer.
Gewenste Oplossing:
Het is prima dat er een maximaal klanten wordt toegelaten in de winkel, maar om het aantal wachtenden af te laten hangen van het oordeel van de daar monitorende persoon lijkt me contra-productief.
