Mijn Klacht:
Ik heb op 19 maart 2021 2x een CycleSafe 11gratis besteld bij Desula.
Dit zijn dus twee achteruitkijk spiegels voor op de fiets,
Ik heb dit bedrijf al enkele malen een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling blijft en waarom er niet gereageerd wordt op de mail.
Ik krijg daarop een standaardmail terug dat de levering door drukte en Covid vertraging op heeft gelopen. Op mijn laatste mail van 24-04 wordt niet eens meer geantwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn bestelling ongedaan wordt gemaakt en
2x € 24,95 wordt teruggestort op mijn rekening. € 49,90 retourneren dus.


