Mijn Klacht:
Na de nieuwe update, zijn mijn qr-code en kortingscouponnen verdwenen.
Mijn telefoon werkt uitstekend en wil hiert geen afstand van doen, door een nieuwer aan te schafgfen.
Mij werd verteld dat ik een verouderde telefoon heb, waardoor de update niet werkt.
Vind dit erg kort door de bocht en mijn nummer is 06-55082599. Kan door steeds aan de kassa dit te vermelden toch der aankopen laten registreren. Ik zou graag een oplossing aangereikt krijgen om toch de kortingen te kunnen krijgen en een qr-code.
Klacht middels 3 x in mijn beleving doorgegeven, echter bij zoek uw filiaal, gaat het elke keer weert mis.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kortingen kan pakken. Door de update liep ik ook de 5% korting mis op de totale bon.


