Klacht: Waar blijft mijn bestelling?

klagerb6119f72 op 24 juli 2026 over Deqalli in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Deqalli
Status Open
Datum 24 juli 2026

Een klant van Deqalli heeft een bestelling geplaatst die nog niet is ontvangen. Er is geen communicatie over de status van de levering, wat leidt tot zorgen bij de klant. De klant vraagt dringend om informatie over de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Deqalli, maar ik heb deze nog niet ontvangen. Er is geen communicatie geweest over de status van mijn bestelling en ik maak me zorgen over de levering. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verzoek u dringend om informatie over mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Deqalli

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten