dental op 23 augustus 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Een klant van Dental Complete Pro Nederland ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien het telefonisch moeilijk te bereiken is en er geen e-mailadres beschikbaar is. Ondanks herhaalde pogingen om bestellingen te annuleren, heeft de klant nooit een bevestiging per e-mail ontvangen.
heel moeilijk telefonisch te bereiken, geen email adres, geen roderbevestiging ooit ontvangen
na vele malen gebeld te hebben heb ik nieuwe de bestellingen afgezegd, ze zouden een bevestigings email sturen – nooit ontvangen.
dit reikt naar volksverlakkerij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
