robb01 op 19 augustus 2016 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Dental Complete Pro Nederland, zowel telefonisch als per e-mail, maar ontvangt geen reactie. De klant heeft inmiddels verhuisd en ontvangt nog steeds leveringen op het oude adres, wat aanleiding geeft tot frustratie.
Sinds een paar weken aan het bellen,maar geen antwoord.Ook per mail zijn ze niet te bereiken.
Ik wil er vanaf,ben inmiddels verhuisd en worden steeds geleverd op mijn oude adres.
Niets meer ontvangen en niets meer betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
