Klacht: stop automatische incasso

KOPS op 14 mei 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

15-05-2013 klant heeft al een mail ontvangen met het retouradres.

Categorie Tandartsen
Status Opgelost
Datum 14 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb geen machtiging verstrekt tot automatische incasso.
Ik heb zelf het bedrag al gestoneerd .
Waar moet ik het pakketje heen sturen. Er staat nergens een retouradres.

Gewenste Oplossing:

geen verdere toezending van producten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dental Complete Pro Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dental Complete Pro Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dental Complete Pro Nederland

Heeft op 15 mei 2013 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

15-05-2013
klant heeft al een mail ontvangen met het retouradres.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM