wajjomer op 27 juli 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Een klant van Dental Complete Pro Nederland heeft aangegeven dat er ongevraagd een vervolgpakket is gestuurd en dat er geld van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. De klant beschouwt dit als oplichting en is verontwaardigd over de manier waarop het bedrijf klanten probeert te verplichten tot het afnemen van producten.
Ik krijg een vervolgpakket waarom ik niet heb gevraagd ook wordt er geld van mijn rekening afgeschreven waarvoor ik geen toestemming heb gegeven.
Het is schandalig hoe ze met een lokkertje mensen willen verplichten tot afnemen van hun goederen.
Pakket kosteloos retour een geen geld betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
