Klacht: oplichters!

kobierowska op 13 september 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 13 september 2013

Een klant van Dental Complete Pro Nederland heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een ongewenst pakket ter waarde van 60 euro, nadat hij een gratis proefpakket had aangevraagd. Hij ontdekte dat het bedrijf zonder zijn toestemming een account voor hem had aangemaakt en dat zijn betaalgegevens waren gebruikt voor automatische afschrijvingen. De klant is boos en verdrietig over de situatie en vindt de handelswijze van het bedrijf onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik vindt t schandalig dat ik een gratis proefpakket neem, en dat ik vandaag ineens een pakket van 60 euro thuis krijg, waar IK Niet om gevraagd heb.
ik heb gevonden dat bedrijf maakt een account voor je!het klantnummer met wachtword krijg je met verzonden pakket en dan pas ontdek je dat het al te laat is om nog iets te annuleren!!!!!!!!!

Ik heb telefonisch contact gezocht met het bedrijf (klantenservice) over terug zending van dit product wat ik niet besteld heb, naar beste weten. Nu blijkt dat niet te kunnen en om dat men mijn betaalgegevens heeft word het bedrag ook nog automatisch afgeschreven waarvoor ik geen toestemming heb gegeven. Ik ben daar boos en vedrietig over!!!

Iedereen wil nu geld verdienen maar op deze manier slaan ze de plank mis.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, adres voor retour zending.

Anna 0646879746
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dental Complete Pro Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM