Klacht: Ongewenst geld van mijn rekening gehaald.

Ellen Bierhof op 11 mei 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

klant mail gestuurd met retouradres.

Categorie Tandartsen
Status Opgelost
Datum 11 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van u een proefpakket ontvangen. Nu wordt er zomaar € 59,99 van mijn rekening gehaald terwijl ik niets heb besteld. Zodra ik een pakket in huis krijg stuur ik het terug en ik wens dat u het geld zo spoedig mogelijk weer op mijn rekening stort.

Gewenste Oplossing:

Dat het geld direct op mijn rekeningnummer wordt gestort. U kunt niet zomaar ongevraagd geld van iemands rekening afhalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dental Complete Pro Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dental Complete Pro Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM