53hoed06 op 30 juli 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Na het ontvangen van een ongevraagd kwartaalpakket tandenbleek, heeft de klager telefonisch contact opgenomen met Dental Complete Pro Nederland en zich uitgeschreven. Ondanks deze actie ontvangt de klager nog steeds een factuur met de dreiging van extra kosten, terwijl het pakket is geretourneerd.
Na een proefpakket,kreeg ik ongevraagd een kwartaalpakket tandenbleek toegestuurd (kleinen lettertjes voorwaarden) Ik heb hier telefonisch contact over gehad en ben inmiddels uitgeschreven. toch ontvang ik een factuur met dreiging van extra kosten. Het pakket heb ik geretourneerd
De factuur laten vervallen en totaal geen contact meer met deze firma.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
