Mijn Klacht:
Na proefpakket ongevraagde vervolglevering ontvangen zonder retoursadres.€ 59,99 afgeschreven
Gewenste Oplossing:
restitutie geld en retoursadres opgeven waar pakket naar teruggestuurd kan worden
Marinadwh op 25 september 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Een consument heeft ongevraagd een vervolglevering ontvangen van Dental Complete Pro Nederland, nadat hij een proefpakket had aangevraagd. Daarnaast werd er € 59,99 van zijn rekening afgeschreven, terwijl er geen retoursadres werd verstrekt.
Na proefpakket ongevraagde vervolglevering ontvangen zonder retoursadres.€ 59,99 afgeschreven
restitutie geld en retoursadres opgeven waar pakket naar teruggestuurd kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM