Mijn Klacht:
Monster ontvangen
Daarna nieuw pakket ter waarde van 59.95 euro waar ik niet om gevraagd heb
Gewenste Oplossing:
terugname en geen afschrijving
Klacht: Niet gevraagd toesturen van vervolgprodukt
GMJHurxkens op 20 september 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dental Complete Pro Nederland heeft een ongewenst vervolgproduct ontvangen ter waarde van 59,95 euro, nadat zij eerder een monster had ontvangen. De klant had niet om dit vervolgproduct gevraagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
