Klacht: factuur

moon45 op 19 augustus 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 19 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg een factuur van het kwartaalpakket van dental complet pro,terwijl ik dat een maand geleden heb teruggestuurd heb omdat ik het veel te duur vond,toen ik het kreeg,meteen teruggestuurd,zeggen hun,nadat ik lang heb geprobeerd te bellen,dat ik het begin juli al ontvangen heb,terwijl dat op 21,juli 2012 is geweest,du diezelfde dag retour gestuurd,ze wilde het bedrag niet retour doen,heb dus terug laten boeken via de bank.nu krijg ik dus een factuur van iets dat alllang teruggestuurd is.als ze niet ophouden met dit sturen ga ik ermee naar de politie,kijken wat die kunnen doen,ik vind dit niet normaal.

Gewenste Oplossing:

dat ze ophouden met facturen sturen van iets wat ik niet heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM