Mijn Klacht:
er wordt ongevraagd € 59.99 van mijn rekening afgeschreven
en wel 2x. Ik had alleen een proefpaketje aangevraagd en verder niets.
Gewenste Oplossing:
stopzetten van zending en gaarne mijn geld terug
Klacht: Dhr.
Herhan op 15 oktober 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongevraagd twee keer € 59,99 van zijn rekening zien afschrijven door Dental Complete Pro Nederland, terwijl hij alleen een proefpakket had aangevraagd. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
