Klacht: Dental Complete Pro incasso € 59,99

CHRISTAKONING op 15 juni 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant retouradres gemaild, zodra wij het pakket retour hebben ontvangen storneren wij.

Categorie Tandartsen
Status Opgelost
Datum 15 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

proefpakket ontvangen tijdens vakantie
na vakantie volgt nieuw pakket met mededeling dat er € 59,99
autom. van de rekening gehaald gaat worden !!!!
Via formulier online van wwww.dentalcomletepro. geen melding kunnen maken omdat er geen wachtwoord bekend is.
Zou per e-mail verstuurd worden maar niet gekregen
Echt belachelijk

Gewenste Oplossing:

PER DIRECT € 59,99 RETOUR + svp opgave adres waar ongewenst pakket naar terug gestuurd mag worden

nr. CU00247841

29/06 - per e-mail bericht ontvangen van dental complete pro- pakket retour gestuurd echter nog GEEN geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dental Complete Pro Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dental Complete Pro Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dental Complete Pro Nederland

Heeft op 17 juni 2013 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant retouradres gemaild, zodra wij het pakket retour hebben ontvangen storneren wij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dental Complete Pro Nederland beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM