Klacht: dental completa pro tand witsel

arjonne op 11 juli 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 11 juli 2012

Een klant heeft een proefmonster ontvangen van Dental Complete Pro Nederland, maar heeft hier niets mee gedaan vanwege persoonlijke omstandigheden. Tot zijn verbazing ontving hij een groter pakket dat hij niet wilde hebben en heeft hij moeite om een retouradres te vinden om het pakket terug te sturen.

Mijn Klacht:

Geachte, Proefmonster ontvangen,daar niets meegedaan (wegens omstandigheden.
Tot mijn verbazing een grotere pakket is mij gestuurd die ik beslist niet wil hebben,ook niet open gemaakt. alles gezocht maar geen postadres om het retour tezenden.??

Gewenste Oplossing:

alleen maar een adres waar ik het naar toe kan zenden.
momenteel is het ook niet mogelijk dat ik kan zien of er zoals vele klachten (van andere mensen) geld van mijn rekening is gehaald.??
Dit laatste hoop ik datallemaal in orde komt.
vr.gr m v.d.Laan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM