Klacht: Niet ontvangen van bestelde en betaalde chromecastKastjes.

[email protected] op 24 oktober 2019 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij DennisDeal.com in augustus jl. (ned. Partij) een product besteld (3 Chromecast kastjes Voor 50,97). Men heeft tot dusverre (oktober) niets geleverd. Volgens DennisDeal.com heeft PostNL het product proberen af te leveren. Ik heb echter nooit 1 bericht daaromtrent gehad. DennisDeal.com zegt dat het naar China teruggestuurd is en dat het niet verzekerd is. Nu weet DennisDeal het ook niet meer. Men stelt mij nu voor opnieuw te bestellen en dan ieder 50% te betalen. Ik heb er echter veel moeite mee 2 keer te betalen voor hetzelfde product. Wat zijn mijn rechten? Bij voorbaat dank. Mvrgr Gert-Jan

Gewenste Oplossing:

Mocht men binnen 14 dagen alsnog de overeenkomst na kunnen willen komen dan ontvang ik graag de producten. Lukt het niet binnen deze termijn dan zou ik de ovk willen ontbinden en mijn geld terug ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)