Mijn Klacht:

Ik heb bij DennisDeal.com in augustus jl. (ned. Partij) een product besteld (3 Chromecast kastjes Voor 50,97). Men heeft tot dusverre (oktober) niets geleverd. Volgens DennisDeal.com heeft PostNL het product proberen af te leveren. Ik heb echter nooit 1 bericht daaromtrent gehad. DennisDeal.com zegt dat het naar China teruggestuurd is en dat het niet verzekerd is. Nu weet DennisDeal het ook niet meer. Men stelt mij nu voor opnieuw te bestellen en dan ieder 50% te betalen. Ik heb er echter veel moeite mee 2 keer te betalen voor hetzelfde product. Wat zijn mijn rechten? Bij voorbaat dank. Mvrgr Gert-Jan

Gewenste Oplossing:

Mocht men binnen 14 dagen alsnog de overeenkomst na kunnen willen komen dan ontvang ik graag de producten. Lukt het niet binnen deze termijn dan zou ik de ovk willen ontbinden en mijn geld terug ontvangen.