Klacht: Geen internet op mijn postcode maar ligt al wel in de meterkast

Flaterguus123 op 13 oktober 2025 over Delta fiber Nederland in de categorie Internet Diensten, Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 13 oktober 2025

Een klant van Delta Fiber Nederland ervaart problemen met de internetverbinding, ondanks dat de glasvezelaansluiting al bijna twee jaar geleden in de meterkast is geplaatst. Volgens Delta Fiber is het echter nog niet mogelijk om glasvezel aan te leggen op het betreffende postcodegebied.

Mijn Klacht:

Volgens Delta fiber kan er nog geen glasvezel aangelegd worden bij ons. Maar aansluiting is al bijna 2 jaar geleden aangesloten in onze meterkast. chat met hún bijgevoegd.

Gewenste Oplossing:

Dat een provider gebruik kan maken van de aangeleverde glasvezel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Delta fiber Nederland

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM