Klacht: Niet geleverde bestelling.

Jansen.Linda op 14 april 2022 over Delonta in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delonta
Status Open
Datum 14 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12/02/2022 een paar sneackers besteld en betaald. Als reactie (2x) een standaard mail ontvangen op mijn vraag waar ze blijven. Een onderbuikgevoel dat er iets niet klopt in de communicatie. Op mijn verzoek om deze bestelling te annuleren en het bedrag te willen refunden komt geen reactie. Nu op diverse manieren kenbaar gemaakt dat hier duidelijk iets niets klopt bij dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling geannuleerd wordt en ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delonta

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delonta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jansen.Linda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten