Mijn Klacht:
werkt niet
Gewenste Oplossing:
kan ik deze retour sturen
ik ben in het bezit van retourbon
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Klacht: delonghi koffiezet apparaat ECAM 13.123.B
droes 2006 op 19 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 juni 2021
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 19-6-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben jouw melding over jouw Delonghi Volautomaat koffiemachine doorgestuurd naar onze collega's van de kwaliteitsafdeling. Zij zullen het dossier vanuit hun expertise verder behandelen...
Feedback van de klant:
Aanschaf bedrag overmaken Geen vertrouwen in product
Een klant heeft een probleem ervaren met een De'Longhi koffiezetapparaat ECAM 13.123.B, dat niet functioneerde. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 19 juni 2021 om 11:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
droes 2006
Heeft op 29 juni 2021 om 11:41 geantwoord
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Aanschaf bedrag overmaken
Geen vertrouwen in product
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
