Klacht: Dekselmand van wasmand snel stuk

Robin met een klacht op 27 september 2018 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben als Curver een mail gestuurd en gevraagd naar enkele gegevens waarvan wij geen reactie hebben ontvangen!

Status Opgelost
Datum 27 september 2018

Een klant heeft ervaren dat het bevestigingsgedeelte van de deksel van de wasmand van Curver plastics binnen enkele maanden kapot ging. De klant geeft aan dat dit probleem zich snel voordeed. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Binnen een paar maanden was het gedeelte stuk van de deksel van de wasmand waarmee deze vastgemaakt kan worden aan de wasmand. Gaat zeer snel stuk

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als curver een nieuwe deksel toestuurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Curver plastics

Heeft op 23 juli 2019 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten