Mijn Klacht:
Afgelopen zomer storm schade in italie gekregen door erg zware regenval en erg harde wind, veel deukjes in de auto en lak op sommige plekken kapot er door. Nou naar de verzekering gegaan, die vervolgens wilde dat wij naar dekra gingen. Komt daar iemand van, die gaat ons meteen beledigen en zeggen dat de schade van de storm geen storm schade is.. Dan heeft meneer 1 geen kennis, of 2 hij doet het opzetterlijk. Zelf zou ik optie 2 denken omdat hij meteen begon met ons te beledigen wat ik overigens ook echt niet vind kunnen, zo moeilijk is het toch niet om je eigen fatsoenlijk te gedragen?
Gewenste Oplossing:
Schade vergoed worden waar wij verzekerd voor zijn.
