Een klant heeft letsel opgelopen door een product van Etos en ervaart een schandalige behandeling door Dekra, de schadeafhandelaar. De klager uit kritiek op de verzekeringsdienstverlening van Dekra, die volgens hem de reputatie van Ahold en Etos kan schaden.
Heb letsel opgelopen door een produkt van Etos , Dekra is de schadeafhandelaar.
Schandalige behandeling .
Jammer dat zo’n goed bedrij als Ahold zo’n uitermate slecht verzekeringsbedrijf heeft.
Dit gaat Ahold/ Etos op termijn reputatieschade opleveren.
Afhandeling schadeloos correcte wijze
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dekra over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
