Klacht: Dekbed niet geleverd gekregen

geengebruikersn@@m op 08 november 2021 over Hero Dekbed in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant van Hero Dekbed heeft een klacht ingediend omdat hij een dekbed niet heeft ontvangen, ondanks dat de betaling al is verricht. De klant ervaart dat zijn klacht niet adequaat is afgehandeld door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geen adequate afhandeling van mijn klacht over ongeleverd product, echter wel betaald

Gewenste Oplossing:

Nieuw dekbed sturen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hero Dekbed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geengebruikersn@@m
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten