Klachten over Dekbed-discounter.nl

Ik heb bijna 3 weken een boxspring besteld waarbij vermeld stond dat de levertijd 5 werkdagen is. Tot op heden heb ik geen informatie ontvangen over de levering van de boxspring. Ik vind het vervelend dat het lang duurt omdat... Lees meer

Hi I ordered box spring on November 7th with delivery time of 5-10 days. It’s more than 20 days not receive the box spring and when I call The customer service they say they have escalated it but no response after... Lees meer

Gat in donsovertrek, niet zichtbaar in de verpakking. Hoeslakens grijs maar het ene licht grijs het andere donker grijs. Klachtenformulier ingevuld maar het email adres wordt niet geaccepteerd, het telefoonnummer is niet toegekend. Klantendienst dus onbereikbaar via... Lees meer

Heb een Matras topper besteld 14 dagen geleden. maar toe ik de mail kreeg zag ik dat het 2 tot 3 weken kon duren had ik tijdens bestellen waarschijnlijk over het hoofd gezien. Ik heb dus meteen dezelfde dag geanuleert, en mijn... Lees meer

3 dekbedovertrekken aangeschaft. 2 geopend en beide kapot gescheurd. foto's aanwezig. 3e niet geopend omdat ik wil afzien van mijn koop. Dit omdat ik geen vertrouwen heb in hun producten. Je betaalt zelf retour. Echter krijg ik dit niet... Lees meer

Bij het bestelproces op de website van dekbed-discounter.nl kreeg ik tot tweemaal toe een foutmelding dat de bestelling via afterpay niet kon worden volbracht. Omdat ik ook geen bevestigingsmail binnen kreeg dat de bestelling geslaagd was heb ik uiteindelijk een... Lees meer

Twee dekbedovertrekken aangeschaft op basis van de goede reviews. Snel in huis en beiden mooi van kleur! (Een zwarte en witte) Toen ik de zwarte op mijn bed wilde leggen zag ik tot mijn grote verbazing dat er een gat in... Lees meer

Een aantal weken geleden een dekbed en 2 dekbedovertrekken besteld, echter is het ene setje na 1x wassen volgens voorschrift op de verpakking, al helemaal vaal. Er zitten vale strepen in, haken in het stofje, het ziet er simpelweg niet... Lees meer

Ik heb maandag 19-09 een bestelling gedaan, en nu nog niks ontvangen ! Ook geen mail dat het is opgehaald met track trace code. Op de website staat voor 23.59 besteld morgen in huis. Om in contact te komen lukt... Lees meer

Heb een boxspring geleasd bij Dekbed-discounter a 79.95 per mnd. Het bed is zo scheef als het maar zijn kan. Ben al van 11 april 2022 bezig het op te lossen maar er komt van geen enkele kant maar fatsoenlijk... Lees meer