Klachten over Dekbed-discounter.nl

Op 4 april jl. Hebben wij een topmatras besteld. Levertijd 4 tot 6 weken. Wij hebben tot de dag van vandaag nog niks binnen gehad. Wij hebben nu elke week al contact gehad en elke week beloven ze dat die onderweg... Lees meer

Ik heb op 24 maart 2021 een boxspring besteld bij dit bedrijf. Ten tijde vd bestelling stond er op de website een levertijd tussen de 2 en 4 weken. Kort na de bestelling kreeg ik een standaard mail, waarin stond... Lees meer

19 februari heb ik een boxspring besteld, de geschatte levertijd was 1-2 weken, dit werd al snel 2-4 weken wat nog geen probleem was. Na 4 weken werd het uitgesteld naar week 13, gisteren naar week 15 en vandaag telefonisch... Lees meer

hallo, voordat ik een bestelling plaatste heb ik contact gehad met de klantenservice omdat ik een vraag had betreffende de levering, ik wilde mijn pakket laten afleveren op een service punt en mij werd gezegt dat dit mogelijk is op... Lees meer

Ik heb een nieuw dekbed en overtrekken besteld via dekbed discounter. Op een plaatje stond een mooie licht blauwe overtrek die Phoenix turquoise heet. Ik was helemaal verliefd en meteen besteld. De volgende dag kwam het pakket aan en tot... Lees meer

Belachelijk dat je de retourkosten zelf moet betalen. Een reden om hier nooit meer wat te bestellen. Lees meer

Ik heb 3 dekbed overtrekken gekocht. Nadat ik de hoes om het dekbed had gedaan ontdekte ik een gaatje in de stof van iets meer dan 1 cm. Is de reden van de aktie 3 halen 1 betalen dat het... Lees meer

Ik heb een paar gordijnen besteld die ik naar het buitenland moest sturen. Op de site van dekbed discounter staat dat je ze de volgende dag in huis hebt. Ik heb na 2 weken nog niks ontvangen. Meerdere keren gebeld... Lees meer

Hallo, mag ik het even zeggen dat ik het belachelijk vind dat wij verzendkosten én retourkosten hebben moeten betalen voor een kussen dat niet naar wens was. We zijn nu dus €15 euro lichter en heb nog niks! Tevens een... Lees meer

Mijn ouders hebben een matras besteld voor over de 500 euro bij dekbed discounter, nu blijkt het matras te hard te zijn en willen zij hem terugsturen. Klantenservice gecontacteerd, maar die zeggen dat ze het niet mogen terugnemen. Waarom mogen... Lees meer