Klacht: voorraad

holidi op 17 augustus 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

We bellen u vanuit onze winkel even op meneer / mevrouw Holdijk. Dank u wel voor uw feedback en graag tot ziens in onze winkel. Met vriendelijke groeten, DekaMarkt klantenservice We bellen u vanuit onze winkel even op meneer /...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2017

Er is onvrede over de bevoorrading van de Dekamarkt in Eerbeek, waarbij klanten aangeven dat de voorraad niet voldoet aan hun verwachtingen. Ondanks eerdere hoop op verbetering, blijkt de situatie niet veranderd te zijn. Meerdere klanten delen deze ervaring.

Mijn Klacht:

Hoe komt het dat de deka in eerbeek zo slecht is bevoorraad.Wij hadden de hoop dat het beter zou zijn.niet dus.Spreek names velen.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is en wat behulpzamer personeel rondloopt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dekamarkt

Heeft op 18 augustus 2017 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

We bellen u vanuit onze winkel even op meneer / mevrouw Holdijk.
Dank u wel voor uw feedback en graag tot ziens in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
DekaMarkt klantenservice

We bellen u vanuit onze winkel even op meneer / mevrouw Holdijk.
Dank u wel voor uw feedback en graag tot ziens in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
DekaMarkt klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer