Klacht: Vermelding broodsoorten op de verpakking.

Menso. op 11 oktober 2021 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een klant van Dekamarkt uit zijn onvrede over de verpakking van broodsoorten, waarbij het moeilijk was om zijn favoriete Drents meergranen brood te vinden. Hij moest meerdere broden omdraaien voordat hij het juiste product kon vinden en vindt de presentatie van de verpakkingen niet klantvriendelijk.

Mijn Klacht:

Onlangs wilde ik weer mijn favoriete broodsoorten bij de Dekamarkt kopen.
Helaas moest ik daarbij zes broden omdraaien voordat ik ‘mijn’ Drents meergranen brood had gevonden.
Echt klantvriendelijk kan ik deze verpakking niet vinden. Het lijkt een soort grabbelton te zijn! Wie O wie heeft dit bedacht?

Gewenste Oplossing:

Een meer duidelijke, direct leesbare vermelding van uw product!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Menso.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer